FAQ

よくあるご質問

A

採血キャピラリー先端の円錐部を満たすように採血してくだい。採血量は約10マイクロリットルです。
詳しくは、採血キットに付属の説明書または採血手順の動画をご覧ください。

A

体調がすぐれないときは、採血をお控えください。採血によって体調が悪化する可能性がございます。
必要があれば、医師の診察を受けてください。

A

土曜日または日曜日に採血し、サンプルは、採血当日中にポストに投函してください。

A

採取したサンプルは、なるべく温度変化の少ない場所で常温保管してください。
冷蔵庫の中や、直射日光の当たる場所は避けてください。

A

glucoreviewプログラムを開始後、途中解約(プログラムの中止)をご希望される場合は、
問い合わせフォームに必要事項をご記入の上、ご連絡ください。
返金等の手続きについて弊社よりご案内いたします。

A

余った採血キットは、弊社検査センターまでご返送ください。
なお、採血キットは医療機器になりますので、一般の家庭ごみに捨てないよう、お願いいたします。

A

採血キットの使用期限は、製造から1年間です。
使用期限が過ぎたものを使用しないよう、半年分ずつ配送します。
余った採血キットは、弊社検査センターまでご返送ください。

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